Với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ và sự mở rộng không ngừng của số hóa, phương pháp lãnh đạo hiện đại bắt buộc phải được nâng cấp để thích nghi và tận dụng hiệu quả những thay đổi này.
Các mô hình lãnh đạo truyền thống không còn hiệu quả trong thời đại đổi mới, tính linh hoạt và sự thông thạo công nghệ là yếu tố then chốt. Cuộc đua của chúng ta đang diễn ra nhanh và đòi hỏi lính ứng dụng cao hơn bao giờ hết, ảnh hưởng đến cách chúng ta sống, làm việc và giao tiếp hàng ngày.
Tại sao chiến lược lãnh đạo cần được nâng cấp trong kỷ nguyên công nghệ?
Theo khảo sát của Deloitte năm 2020, 92% tổ chức xác định chuyển đổi kỹ thuật số là ưu tiên hàng đầu. Một báo cáo của PwC năm 2021 cho biết hầu hết các CEO coi sự thông thạo kỹ thuật số là rào cản lớn nhất đối với sự phát triển của tổ chức.
Khi các công cụ và tài nguyên kỹ thuật số phát triển, các lãnh đạo doanh nghiệp cũng nên thay đổi để giúp nhân sự vượt qua các rào cản công nghệ.
Chỉ trong ba năm gần đây, kỳ vọng của khách hàng đã thay đổi và làm đảo lộn các ngành công nghiệp, khiến nhân viên và lãnh đạo lo lắng về nhu cầu và những biến đổi trong tương lai. Các công ty không chấp nhận kỷ nguyên kỹ thuật số đang phải đối mặt với nguy cơ bị tụt hậu.
Thật không may, các công ty không xây dựng văn hóa công nghệ cũng đã và đang lao đao trong tình trạng bế tắc. Nhân sự của họ không được chuẩn bị cho thành công trong
tổ chức hiện tại của mình, chưa kể đến việc phát triển sự nghiệp của họ. Với thị trường lao động thay đổi, các chuyên gia có tay nghề và tài năng đang tìm kiếm nhà tuyển dụng có tư duy phát triển rõ ràng.
Lãnh đạo làm thế nào để phát triển tư duy với kỹ thuật số
Các nhà lãnh đạo với tầm nhìn sắc bén hiểu được rằng một rào cản công nghệ nhỏ có thể gây ra cản trở to lớn. Ví dụ, các công ty với đội ngũ thông thạo kỹ thuật số đã nâng cao trải nghiệm của khách hàng, giúp đạt được mục tiêu dựa trên dữ liệu và tăng sự hài lòng của các bên liên quan…
Các chiến lược lỗi thời đặc biệt có hại cho hiệu suất của doanh nghiệp vì công nghệ ngày nay đã trở thành một điều kiện cần để thúc đẩy lợi nhuận.
Liệu công ty của bạn đã sẵn sàng thử nghiệm công nghệ, quy trình và mô hình kinh doanh mới chưa?
Đây là năm mục tiêu cụ thể mà các nhà lãnh đạo có thể ưu tiên khi thúc đẩy các sáng kiến hướng tới kỹ thuật số:
1. Học tập liên tục
Ưu tiên việc học tập liên tục và cập nhật những xu hướng, tiến bộ và cuộc “cách mạng” trong ngành. Khám phá các khóa học, hội thảo, khóa học trực tuyến và các nguồn phát triển chuyên nghiệp khác để mở rộng kiến thức bên trong công ty.
2. Dữ liệu và phân tích
Tư duy kỹ thuật số cũng đồng nghĩa với việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và có nghiên cứu để ủng hộ hoạt động doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo cũng nên khuyến khích nhóm của họ thu thập nghiên cứu và phân tích dữ liệu để nhận diện xu hướng, thu thập thông tin và hỗ trợ các sáng kiến chiến lược.
3. Sự thích nghi và thử nghiệm
Ưu tiên thông thạo kỹ thuật số bằng cách khám phá các chiến lược và mô hình mới dựa trên các xu hướng mới nổi. Xây dựng một môi trường mà nhân viên được ủy quyền để đưa ra những rủi ro, thử nghiệm ý tưởng mới và học từ những sai lầm – thay vì coi thử nghiệm là cơ hội thất bại, hãy xem nó là cơ hội để phát triển và đổi mới.
4. Đổi mới hướng tới khách hàng
Các nhà lãnh đạo có thể tối ưu quá trình kỹ thuật số thông qua việc tương tác với khách hàng hoặc thu thập và tổng hợp phản hồi từ khách hàng. Kỳ vọng của khách hàng đang phát triển nhanh chóng như cảnh số hóa, và các công ty phải sẵn sàng tùy chỉnh dịch vụ để đáp ứng tiêu chuẩn đổi mới tiếp theo.
5. Giao tiếp và hợp tác hiệu quả
Nhận ra sức mạnh của công nghệ trong việc thúc đẩy sự tham gia và minh bạch, khám phá càng nhiều công cụ kỹ thuật số càng tốt để nâng cao việc chia sẻ thông tin trong các nhóm phân tán. Hãy khát vọng đạt được giao tiếp liền mạch, hiểu rằng thành công tổ chức thực sự phụ thuộc vào việc tạo ra một văn hóa hợp tác và tin tưởng.
Trí tuệ nhân tạo là một kẻ thù hay một nguồn tài nguyên?
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một khía cạnh quan trọng của cảnh số hóa tiến triển và là một đề tài đáng lo ngại và thú vị đối với các nhà lãnh đạo. Thay vì để cho AI đe dọa giá trị con người, làm sao các công ty có thể tận dụng AI để thúc đẩy sự phát triển bền vững?
AI có khả năng nắm bắt lượng dữ liệu lớn, phân tích thông tin và tìm ra mô hình không thể thấy bằng cách thông thường. Điều này có thể giúp nhà lãnh đạo đưa ra quyết định thông minh và dự đoán xu hướng tiềm năng.
Tuy nhiên, điều quan trọng là không coi AI là một phương tiện hoàn toàn thay thế cho con người. AI nên được coi là một công cụ hỗ trợ, giúp tăng cường khả năng của nhân viên và nhà lãnh đạo. Nó có thể xử lý các nhiệm vụ lặp lại và tốn thời gian để giải phóng tài nguyên để tập trung vào công việc sáng tạo, phân tích và quyết định chiến lược.
Đồng thời, cần đảm bảo rằng việc sử dụng AI tuân thủ các quy định pháp luật và đạo đức. Việc giám sát và đảm bảo rằng AI hoạt động theo các tiêu chuẩn etic và an toàn là trách nhiệm của nhà lãnh đạo.
Tóm lại, trí tuệ nhân tạo không phải là một kẻ thù mà là một nguồn tài nguyên mạnh mẽ có thể tạo ra giá trị đáng kể. Các nhà lãnh đạo thông minh sẽ tận dụng sự tiến bộ của AI để nâng cao khả năng của tổ chức và đạt được thành công bền vững.
Các bạn thấy bài viết này thế nào, hãy để lại bình luận phía dưới để thảo luận cùng Đàm Thế Ngọc nhé!